กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ DragonBet การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่าง
DragonBet เปิดให้บริการสำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง DragonBet มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือทั้งหมดหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด
ผู้สมัครสมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้ เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าหนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝากถอน ไม่สามารถใช้ร่วมกันระหว่างบัญชีหลายบัญชีได้ การมีบัญชีซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีการคืนยอดเงิน
ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครสมาชิก DragonBet ทุกรายการต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงข้อมูลส่วนตัวไม่ว่าในส่วนใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ DragonBet ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
DragonBet ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบตัวตนของสมาชิก (KYC) โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ โดยเฉพาะในกรณีที่สมาชิกต้องการถอนเงินเป็นครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ
DragonBet รองรับช่องทางการฝากเงินผ่านระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำของไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากเงินขั้นต่ำคือ ฿100 บาท และระบบจะดำเนินการโอนเงินเข้าบัญชีสมาชิกอัตโนมัติโดยไม่ต้องแจ้งแอดมิน
สมาชิกสามารถถอนเงินได้ขั้นต่ำ ฿100 บาท ต่อรายการ และ DragonBet จะดำเนินการถอนเงินภายในเวลาไม่เกิน 5 นาที สำหรับการถอนในช่วงเวลาปกติ อย่างไรก็ตาม DragonBet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่เห็นสมควร เพื่อป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน
บัญชีธนาคารที่ใช้ในการถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ DragonBet เท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคล DragonBet มีสิทธิ์ปฏิเสธการถอนเงินหากพบว่าบัญชีปลายทางไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้
ในกรณีที่มีการฝากเงินซ้ำซ้อนหรือผิดพลาด สมาชิกต้องแจ้ง DragonBet ภายใน 24 ชั่วโมง DragonBet จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินให้ภายใน 3 วันทำการหากพบว่าเป็นความผิดพลาดจริง
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ DragonBet มอบให้แก่สมาชิกมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินส่วนที่เป็นโบนัสได้ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส
โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ DragonBet มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น 20 เท่า ของยอดโบนัสที่ได้รับ โดยต้องทำยอดให้ครบภายใน 30 วัน นับจากวันที่รับโบนัส หากไม่สามารถทำยอดได้ครบในเวลาที่กำหนด โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
ผลการเดิมพันทั้งหมดใน DragonBet ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน DragonBet เท่านั้น ในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดและส่งผลต่อผลการเดิมพัน DragonBet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการนั้นและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
DragonBet ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ สำหรับเกม RNG ทั้งหมด และใช้ดีลเลอร์สดจริงสำหรับส่วน Live Casino ซึ่งทุกผลลัพธ์เป็นไปโดยธรรมชาติและตรวจสอบได้
การพนันโดยใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเดิมพันใน DragonBet เป็นสิ่งที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด DragonBet มีระบบตรวจจับรูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติและจะดำเนินการระงับบัญชีทันทีหากพบว่ามีการใช้ระบบดังกล่าว
DragonBet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดสำหรับข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกราย รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) และการตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก DragonBet จะถูกเก็บรักษาและปกป้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) DragonBet จะไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้ในทางที่ขัดต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่จะได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาล
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จสิ้น DragonBet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยการรักษาความปลอดภัยของตนเอง
DragonBet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้ ได้แก่ การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก การใช้บัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน การทุจริตหรือฉ้อโกงในการรับโบนัส การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทในการเดิมพัน การฟอกเงินหรือการกระทำผิดกฎหมาย และการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับด้วยเหตุผลที่ชัดเจนว่ามีการทุจริต DragonBet ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด รวมถึงกำไรที่ได้มาจากการทุจริตนั้น อย่างไรก็ตาม หากการระงับบัญชีเกิดจากเหตุผลอื่น สมาชิกจะได้รับเงินคงเหลือในบัญชีคืนหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน DragonBet ผ่าน Live Chat เพื่อดำเนินการปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนให้ภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ยืนยันการปิดบัญชี
หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ DragonBet กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล support@dragonbet.ws ก่อนเป็นอันดับแรก DragonBet จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง นับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน
ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ระหว่าง DragonBet และสมาชิก คู่กรณีอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่เห็นสมควร การตัดสินของอนุญาโตตุลาการจะถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันต่อทั้งสองฝ่าย
DragonBet ให้บริการในสถานะ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ ทั้งสิ้น DragonBet จะพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาเสถียรภาพของระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ 100% ในทุกสภาวการณ์ โดยเฉพาะกรณีที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
DragonBet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้บริการหรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงการสูญเสียกำไร รายได้ หรือข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น
DragonBet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีฉุกเฉินที่จำเป็นต้องดำเนินการทันที
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ DragonBet ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด สมาชิกที่ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงมีสิทธิ์ปิดบัญชีและรับเงินคงเหลือคืนได้โดยติดต่อทีมงาน DragonBet
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ DragonBet สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เขียนขึ้นเป็นภาษาไทยและถือว่าฉบับภาษาไทยเป็นฉบับหลัก หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ใช้ฉบับภาษาไทยเป็นหลักในการตีความ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น DragonBet ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้มีไว้เพื่อจำกัดสมาชิก แต่เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับทุกคน
DragonBet ติดตั้งระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความเสี่ยงต่อบัญชีของสมาชิก ระบบจะแจ้งเตือนและดำเนินการป้องกันทันที
ทุกธุรกรรมการฝากถอนและการเดิมพันถูกบันทึกในระบบและแสดงในประวัติบัญชีของสมาชิกแบบครบถ้วน ตรวจสอบได้ตลอดเวลา
DragonBet มีทีมงานคนไทยพร้อมช่วยเหลือด้านข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
มีระบบตั้งขีดจำกัดการเดิมพัน ระบบ Self-Exclusion และทรัพยากรช่วยเหลือสำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการเล่น
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกรายได้รับการปกป้องตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
DragonBet ได้รับใบอนุญาตดำเนินการอย่างถูกต้อง มีหน่วยงานกำกับดูแลอิสระตรวจสอบความยุติธรรมของระบบเกมและธุรกรรมทางการเงินเป็นประจำ
เมื่ออ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขครบแล้ว สมัครสมาชิกฟรีและรับโบนัสต้อนรับได้เลย ทีมงาน DragonBet พร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง